Como solicitar transmissão de eventos?

Entre os serviços ofertados pelo Campus Avançado Natal – Zona Leste do IFRN está o de transmissão de eventos como conferências, webinars, simpósios, dentre outros. Neste tutorial, em quatro passos, você vai aprender a como solicitar a transmissão de eventos.

Primeiro, acesse suap.ifrn.edu.br e insira suas credenciais do Suap. Em seguida, clique no botão acessar para ser direcionado à área de login.

Ao realizar o passo anterior, você terá acesso à página inicial. Busque na barra lateral esquerda a opção Central de Serviços e, ao clicar nela, selecione Abrir Chamado conforme destacado na imagem acima.

Nesta etapa, primeiro selecione EaD e Tecnologias Educacionais. Em seguida, busque por Audiovisual e, logo depois, por Solicitar suporte para transmissão de evento ao vivo (LIVE).

Ao seguir o passo anterior, você será direcionado para a página em que deverá descrever o seu chamado com informações sobre o evento como nome, data, horário, se será presencial ou virtual, sua duração e outras informações que julgar pertinentes. Verifique se todas estão corretas e clique em Confirmar para que o chamado seja encaminhado ao setor responsável.

Pronto! Você acabou de aprender a como solicitar a transmissão de um evento. Não esqueça de acompanhar o seu andamento e, se solicitado, fornecer informações adicionais.

Encontrou alguma informação que pode ser melhorada ou sentiu falta de um tutorial? Você pode sugerir a criação de um novo conteúdo pela Central de Serviços da DEAD/ZL no SUAP, abrindo um chamado do tipo "Solicitar a produção de um tutorial para Central de Ajuda". Caso tenha dúvidas sobre como abrir o chamado, consulte: https://ajuda.ead.ifrn.edu.br/como-abrir-um-chamado-para-servicos-e-aplicativos/.