Como abrir um chamado no SUAP relacionado à Capacitação?

"Capacitação" é o grupo de serviços relacionado a capacitações ofertadas pela Diretoria de EaD e Tecnologias Educacionais do Campus Natal - Zona Leste.

Abrir um chamado relacionado à Capacitação do Campus Natal - Zona Leste é muito simples. Aqui, vamos te ensinar como abri-los e quais os chamados que podem ser abertos pelo SUAP.

Para abrir o chamado, entre na sua conta do SUAP; Na página inicial, procure Central de Serviços e aperte em "+ Abrir Chamado";

Como o chamado é para a Capacitação do Campus Zona Leste, clique em "EAD e tecnologias educacionais". Selecione a categoria de serviço "7. Capacitação";

A partir daqui, existem vários tipos de chamados que podem ser abertos para a Capacitação. Basta analisar qual se encaixa melhor na demanda que você quer. Lembre-se que cada tipo de chamado pode ter requisitos diferentes para ser aberto.

Este grupo está dividido em cinco possíveis chamados, sendo eles:

1. Solicitar formação para impressão em Braille: Este serviço está sujeito à disponibilidade da equipe na data proposta.

2. Solicitar formação para Legendagem para Surdos e Ensurdecidos (LSE): Este serviço está sujeito à disponibilidade da equipe na data proposta.

3. Solicitar formação para o uso do software StreamYard: O StreamYard é um software que funciona como um estúdio virtual, onde você pode fazer lives e transmiti-las através de redes sociais (Youtube, Facebook ou Twitter), inclusive em mais de uma plataforma ao mesmo tempo.

4. Solicitar formação para produção de material didático: Capacitação que aborda os conceitos e procedimentos inerentes a todas as etapas do fluxo de produção de materiais didáticos.

5. Solicitar formação para produção de videoaula: Capacitação que aborda os conceitos e procedimentos inerentes a todas as etapas do fluxo de produção de videoaulas.

Encontrou alguma informação que pode ser melhorada ou sentiu falta de um tutorial? Você pode sugerir a criação de um novo conteúdo pela Central de Serviços da DEAD/ZL no SUAP, abrindo um chamado do tipo "Solicitar a produção de um tutorial para Central de Ajuda". Caso tenha dúvidas sobre como abrir o chamado, consulte: https://ajuda.ead.ifrn.edu.br/como-abrir-um-chamado-para-servicos-e-aplicativos/.