Esqueci minha senha do SUAP (IFRN-id), como faço para recuperar?

Se você tiver esquecido ou quiser trocar a senha do SUAP, é bem fácil de se resolver. Siga os passos a seguir para a troca.

1. Para mudar a senha do SUAP, basta clicar em “Esqueceu ou deseja alterar sua senha?” na página de login.

Tela inicial do SUAP.

2. Em seguida, informe seus dados pessoais: matrícula, CPF ou passaporte (caso seja estrangeiro).

Tela de comprobação de usuário para a troca de senha.

3. Você irá receber um email do SUAP, confirmando a mudança da senha.

Tela do email com o link disponibilizado para a alteração de senha.

4. Clique no link do e-mail, assim, você será direcionado a uma pagina, onde poderá criar uma nova senha, seguindo as regras solicitadas.

Lacunas para formatar a senha e a confirmação da mesma.

Pronto! A sua senha foi alterada com sucesso.

Aviso de que a alteração de senha foi realizada com sucesso.

Encontrou alguma informação que pode ser melhorada ou sentiu falta de um tutorial? Você pode sugerir a criação de um novo conteúdo pela Central de Serviços da DEAD/ZL no SUAP, abrindo um chamado do tipo "Solicitar a produção de um tutorial para Central de Ajuda". Caso tenha dúvidas sobre como abrir o chamado, consulte: https://ajuda.ead.ifrn.edu.br/como-abrir-um-chamado-para-servicos-e-aplicativos/.

Secretaria Acadêmica

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